Kontakt z PoznajLekarza
Napisz do nas na adres [email protected]. Odpowiadamy na pytania pacjentów, lekarzy i przedstawicieli placówek, a odpowiedź ma rozwiązać sprawę, a nie tylko potwierdzić jej odebranie.
Co podać w wiadomości
Napisz, czy jesteś pacjentem, lekarzem czy przedstawicielem placówki, i opisz sprawę własnymi słowami. Przy problemie z wyszukiwarką podaj specjalizację, miejscowość i tryb, czyli NFZ albo prywatnie. Przy sprawie dotyczącej konta podaj adres e-mail, którym je założyłeś. Nie wysyłaj haseł ani danych o stanie zdrowia.
- Pacjent: pytania o wyniki wyszukiwania, powiadomienia o terminach i usunięcie konta
- Lekarz i placówka: założenie konta, wybór planu, profil, kalendarz i widget
- Sieci: pytania o logowanie firmowe, audyt dostępu i umowę powierzenia danych
Sprawy ogólne
Serwis nie udziela porad medycznych. Pytania o leczenie kieruj do swojego lekarza. Przed napisaniem sprawdź najczęstsze pytania o wizyty u lekarza, bo wiele odpowiedzi znajdziesz tam od razu. Informacje o planach są w program dla lekarza, cennik, a o ochronie danych w rodo w gabinecie lekarskim.