Przejdź do treści
PoznajLekarza

Kalendarz Google czy system rezerwacji wizyt w gabinecie

Kalendarz Google wystarczy gabinetowi, który przyjmuje kilkunastu pacjentów w tygodniu i umawia ich telefonem. Gdy pacjenci mają zapisywać się sami, o dowolnej porze, a Ty chcesz ograniczyć nieobecności, potrzebujesz systemu rezerwacji z przypomnieniami i odwoływaniem wizyt. Taki system, PoznajLekarza, kosztuje od 199 zł netto miesięcznie w stałym abonamencie, bez opłaty za pacjenta.

Kiedy kalendarz wystarczy

Kalendarz to dobry start i nie ma powodu kupować czegokolwiek za wcześnie. Sprawdza się, jeśli spełniasz większość z poniższych warunków.

  • Przyjmujesz niewielu pacjentów, a rejestracja telefoniczna nie zabiera Ci czasu.
  • Pracujesz sam i pamiętasz, kto dzwonił.
  • Pacjenci rzadko odwołują wizyty albo odwołują z wyprzedzeniem.
  • Nie zależy Ci na zapisach spoza godzin pracy.

Kalendarz jest wtedy tani i znajomy, a jedynym kosztem jest Twój czas przy telefonie.

Gdzie kalendarz przestaje wystarczać

Problemy zaczynają się, gdy gabinet rośnie. Najczęściej wymieniamy cztery.

  • Pacjent nie widzi wolnych terminów. Musi zadzwonić albo napisać, a ktoś odpowiada i wpisuje wizytę ręcznie.
  • Brak typów wizyt z własnym czasem. Konsultacja, kontrola i zabieg wpisujesz za każdym razem od zera i łatwo o pomyłkę w długości.
  • Przypomnienia i odwołania zależą od Ciebie. Jeśli nie wyślesz wiadomości, pacjent nie przyjdzie i nie da znać.
  • Brak listy rezerwowej. Zwolniony termin trzeba samemu komuś zaproponować, więc często zostaje pustym oknem.

Pojedyncze udostępnienie kalendarza pacjentom nie rozwiązuje tych kwestii, a dodatkowo trudno zadbać o to, jakie dane pacjentów widzą osoby postronne.

Porównanie w jednej tabeli

Kalendarz GoogleSystem rezerwacji PoznajLekarza
Pacjent rezerwuje sam wolny termin Nie, wymaga kontaktu Tak, przez widget lub link
Typy wizyt z własnym czasem Ręcznie Tak
Przypomnienia dla pacjenta Ręcznie lub dodatek Mailem w każdym planie, SMS w planach Gabinet i Placówka
Odwołanie jednym kliknięciem Nie Tak
Lista rezerwowa Nie Tak, w planach Gabinet i Placówka
Widoczność w katalogu lekarzy Nie Tak, profil gabinetu
Koszt Zależnie od konta Od 199 zł netto miesięcznie
Dokumentacja medyczna Nie Nie, rezerwacje obsługuje system, dokumentację prowadzisz w swoim programie

Jeśli kalendarz masz już skonfigurowany, możesz zostać przy nim do czasu, aż odwołania zaczną Cię kosztować więcej niż abonament. Eksport iCal w planie Gabinet pozwala trzymać oba kalendarze w zgodzie.

Ile kosztuje przejście na system rezerwacji

Plan Lekarz kosztuje 199 zł netto miesięcznie, Gabinet 449 zł netto (do 5 specjalistów i 2 lokalizacji), Placówka 1 290 zł netto, plus 23% VAT. Plan roczny płatny z góry wychodzi o połowę taniej w przeliczeniu na miesiąc. Nie ma opłaty za każdego pacjenta ani umowy na rok.

Rachunek jest prosty. Weź stawkę za typową wizytę i policz, ile terminów w miesiącu przepada przez nieodwołane wizyty. Jeśli przypomnienia odzyskają choć jeden lub dwa, porównaj to z abonamentem. To przykład do własnych liczb, nie obietnica wyniku. Szersze zestawienie kosztów znajdziesz w artykule ile kosztuje system rezerwacji wizyt online dla gabinetu.

Jak przejść z kalendarza bez chaosu

Nie musisz przepisywać wszystkiego jednego dnia.

  • Załóż konto i dodaj gabinet z typami wizyt i godzinami przyjęć.
  • Dla nowych zapisów wklej widget na stronę gabinetu albo wyślij pacjentom link do rezerwacji.
  • Istniejące wizyty z kalendarza zostaw do ich realizacji i stopniowo przenoś zapisy.
  • Włącz przypomnienia i sprawdź, jak wygląda wiadomość, którą dostaje pacjent.

Jeśli masz stronę gabinetu, zobacz widget rezerwacji wizyt na stronę gabinetu. Gdy sam układasz grafik dyżurów personelu, pomoże grafik pracy zgodny z Kodeksem pracy, więc kalendarz wizyt i zmiany zespołu nie wchodzą sobie w drogę.

Czy kalendarz Google wystarczy do umawiania pacjentów

Tak, jeśli przyjmujesz niewielu pacjentów i rejestrujesz ich telefonicznie. Przy większej liczbie wizyt brak samodzielnej rezerwacji, przypomnień i listy rezerwowej zaczyna kosztować więcej niż abonament.

Ile kosztuje system rezerwacji wizyt w gabinecie

W PoznajLekarza stały abonament zaczyna się od 199 zł netto miesięcznie w planie Lekarz, plus 23% VAT. Plan Gabinet kosztuje 449 zł netto, Placówka 1 290 zł netto. Nie ma opłaty za każdego pacjenta.

Czy system zastępuje dokumentację medyczną

Nie. PoznajLekarza obsługuje zapisy, przypomnienia i widoczność gabinetu. Dokumentację, recepty i rozliczenia prowadzisz w swoim programie gabinetowym.

Czy pacjent musi zakładać konto

Nie. Rezerwuje w przeglądarce przez widget na stronie gabinetu albo link, bez pobierania aplikacji.

Czy jest umowa na rok

Nie. Rezygnujesz na koniec okresu rozliczeniowego, bez opłat wdrożeniowych. Szczegóły planów są na stronie program dla lekarza.