Kiedy kalendarz wystarczy
Kalendarz to dobry start i nie ma powodu kupować czegokolwiek za wcześnie. Sprawdza się, jeśli spełniasz większość z poniższych warunków.
- Przyjmujesz niewielu pacjentów, a rejestracja telefoniczna nie zabiera Ci czasu.
- Pracujesz sam i pamiętasz, kto dzwonił.
- Pacjenci rzadko odwołują wizyty albo odwołują z wyprzedzeniem.
- Nie zależy Ci na zapisach spoza godzin pracy.
Kalendarz jest wtedy tani i znajomy, a jedynym kosztem jest Twój czas przy telefonie.
Gdzie kalendarz przestaje wystarczać
Problemy zaczynają się, gdy gabinet rośnie. Najczęściej wymieniamy cztery.
- Pacjent nie widzi wolnych terminów. Musi zadzwonić albo napisać, a ktoś odpowiada i wpisuje wizytę ręcznie.
- Brak typów wizyt z własnym czasem. Konsultacja, kontrola i zabieg wpisujesz za każdym razem od zera i łatwo o pomyłkę w długości.
- Przypomnienia i odwołania zależą od Ciebie. Jeśli nie wyślesz wiadomości, pacjent nie przyjdzie i nie da znać.
- Brak listy rezerwowej. Zwolniony termin trzeba samemu komuś zaproponować, więc często zostaje pustym oknem.
Pojedyncze udostępnienie kalendarza pacjentom nie rozwiązuje tych kwestii, a dodatkowo trudno zadbać o to, jakie dane pacjentów widzą osoby postronne.
Porównanie w jednej tabeli
| Kalendarz Google | System rezerwacji PoznajLekarza | |
|---|---|---|
| Pacjent rezerwuje sam wolny termin | Nie, wymaga kontaktu | Tak, przez widget lub link |
| Typy wizyt z własnym czasem | Ręcznie | Tak |
| Przypomnienia dla pacjenta | Ręcznie lub dodatek | Mailem w każdym planie, SMS w planach Gabinet i Placówka |
| Odwołanie jednym kliknięciem | Nie | Tak |
| Lista rezerwowa | Nie | Tak, w planach Gabinet i Placówka |
| Widoczność w katalogu lekarzy | Nie | Tak, profil gabinetu |
| Koszt | Zależnie od konta | Od 199 zł netto miesięcznie |
| Dokumentacja medyczna | Nie | Nie, rezerwacje obsługuje system, dokumentację prowadzisz w swoim programie |
Jeśli kalendarz masz już skonfigurowany, możesz zostać przy nim do czasu, aż odwołania zaczną Cię kosztować więcej niż abonament. Eksport iCal w planie Gabinet pozwala trzymać oba kalendarze w zgodzie.
Ile kosztuje przejście na system rezerwacji
Plan Lekarz kosztuje 199 zł netto miesięcznie, Gabinet 449 zł netto (do 5 specjalistów i 2 lokalizacji), Placówka 1 290 zł netto, plus 23% VAT. Plan roczny płatny z góry wychodzi o połowę taniej w przeliczeniu na miesiąc. Nie ma opłaty za każdego pacjenta ani umowy na rok.
Rachunek jest prosty. Weź stawkę za typową wizytę i policz, ile terminów w miesiącu przepada przez nieodwołane wizyty. Jeśli przypomnienia odzyskają choć jeden lub dwa, porównaj to z abonamentem. To przykład do własnych liczb, nie obietnica wyniku. Szersze zestawienie kosztów znajdziesz w artykule ile kosztuje system rezerwacji wizyt online dla gabinetu.
Jak przejść z kalendarza bez chaosu
Nie musisz przepisywać wszystkiego jednego dnia.
- Załóż konto i dodaj gabinet z typami wizyt i godzinami przyjęć.
- Dla nowych zapisów wklej widget na stronę gabinetu albo wyślij pacjentom link do rezerwacji.
- Istniejące wizyty z kalendarza zostaw do ich realizacji i stopniowo przenoś zapisy.
- Włącz przypomnienia i sprawdź, jak wygląda wiadomość, którą dostaje pacjent.
Jeśli masz stronę gabinetu, zobacz widget rezerwacji wizyt na stronę gabinetu. Gdy sam układasz grafik dyżurów personelu, pomoże grafik pracy zgodny z Kodeksem pracy, więc kalendarz wizyt i zmiany zespołu nie wchodzą sobie w drogę.
Czy kalendarz Google wystarczy do umawiania pacjentów
Tak, jeśli przyjmujesz niewielu pacjentów i rejestrujesz ich telefonicznie. Przy większej liczbie wizyt brak samodzielnej rezerwacji, przypomnień i listy rezerwowej zaczyna kosztować więcej niż abonament.
Ile kosztuje system rezerwacji wizyt w gabinecie
W PoznajLekarza stały abonament zaczyna się od 199 zł netto miesięcznie w planie Lekarz, plus 23% VAT. Plan Gabinet kosztuje 449 zł netto, Placówka 1 290 zł netto. Nie ma opłaty za każdego pacjenta.
Czy system zastępuje dokumentację medyczną
Nie. PoznajLekarza obsługuje zapisy, przypomnienia i widoczność gabinetu. Dokumentację, recepty i rozliczenia prowadzisz w swoim programie gabinetowym.
Czy pacjent musi zakładać konto
Nie. Rezerwuje w przeglądarce przez widget na stronie gabinetu albo link, bez pobierania aplikacji.
Czy jest umowa na rok
Nie. Rezygnujesz na koniec okresu rozliczeniowego, bez opłat wdrożeniowych. Szczegóły planów są na stronie program dla lekarza.